新晨科技移動(dòng)開(kāi)卡解決方案,以科技之力驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)“零距離”
如今,移動(dòng)支付在日常生活中早已普及,無(wú)需前往柜臺(tái)即可辦理多種多樣的金融業(yè)務(wù),帶來(lái)極大的便利。但同時(shí),反洗錢(qián)、反欺詐等風(fēng)險(xiǎn)防范也成為重中之重,其中關(guān)鍵一環(huán)就在于對(duì)開(kāi)戶信息真實(shí)性與準(zhǔn)確性的審核,因此開(kāi)戶、開(kāi)卡的流程要求反而更加嚴(yán)謹(jǐn)。
移動(dòng)化時(shí)代 銀行應(yīng)主動(dòng)出擊突破“開(kāi)卡難”阻礙
對(duì)于企業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不僅拓展業(yè)務(wù)需要一個(gè)高效、可靠的銀行賬戶,同時(shí)由于人才管理的需要,也常面臨大量個(gè)人開(kāi)卡需求,尤其對(duì)地處偏僻、業(yè)務(wù)繁忙、小微型企業(yè)來(lái)說(shuō),要求待辦人前往網(wǎng)點(diǎn)柜面成為“開(kāi)卡難”的第一道阻礙,各大銀行紛紛尋找駐場(chǎng)開(kāi)卡、遠(yuǎn)程開(kāi)卡等方式,以提升效率和服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)上述形勢(shì),新晨科技結(jié)合相關(guān)金融客戶實(shí)際應(yīng)用所需,基于新晨移動(dòng)應(yīng)用支撐平臺(tái),打造了一款移動(dòng)開(kāi)卡解決方案,集成市面上新款移動(dòng)背夾,提供穩(wěn)定、安全的技術(shù)支撐,支持銀行客戶在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有限的情況下,為用戶提供統(tǒng)一、集中辦理或個(gè)人駐場(chǎng)開(kāi)卡服務(wù),高效完成非柜面開(kāi)戶任務(wù),助力銀行深耕銀企合作,延伸服務(wù)觸角,讓用戶享受到“零距離”服務(wù)。
“我們的一家銀行客戶是內(nèi)地網(wǎng)點(diǎn)較多的港資銀行之一,致力為中國(guó)香港、中國(guó)內(nèi)地,以及世界其他主要市場(chǎng)的客戶,提供全面的批發(fā)銀行、個(gè)人銀行、財(cái)富管理和投資服務(wù)。?新晨科技從2012年開(kāi)始與他們建立了合作基礎(chǔ),此前雙方攜手建設(shè)移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)時(shí),我們已洞悉移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì),致力于為相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供基于可移動(dòng)設(shè)備的綜合業(yè)務(wù)處理能力。在當(dāng)時(shí),我們就已提出移動(dòng)開(kāi)戶開(kāi)卡相應(yīng)的場(chǎng)景拓展方案。”新晨科技移動(dòng)應(yīng)用支撐平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期深耕于金融信息化一線項(xiàng)目中,能夠透徹了解相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)對(duì)這一領(lǐng)域的各類合規(guī)、風(fēng)控、優(yōu)化要求高度敏感?!?/p>
綜合全面實(shí)力 助力客戶應(yīng)時(shí)代所需加速升級(jí)
新晨科技擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的銀行全渠道移動(dòng)金融場(chǎng)景解決方案,圍繞自主研發(fā)的移動(dòng)化應(yīng)用支撐平臺(tái),可按照標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建出移動(dòng)終端應(yīng)用,并能夠根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行客戶化、本地化改造升級(jí)。同時(shí),還可以與金融機(jī)構(gòu)原有的應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的移動(dòng)化,滿足展業(yè)效率提升、獲客、客戶管理等需求。
新晨科技移動(dòng)化應(yīng)用支撐平臺(tái)支持中小型項(xiàng)目集群化部署、快速開(kāi)發(fā),在應(yīng)用安全性上擁有全套的安全防護(hù)能力,輔以新技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),保障后續(xù)擴(kuò)展及部署維護(hù)簡(jiǎn)單便捷。
在服務(wù)方面,金融行業(yè)的數(shù)字化項(xiàng)目通常時(shí)間緊、后續(xù)業(yè)務(wù)高峰挑戰(zhàn)壓力大、合規(guī)性要求高,為此,新晨科技深諳服務(wù)人員的重要性,組成了一支成熟、專業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。例如在上述案例中,新晨科技專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中包括具有13年管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理及平均8年開(kāi)發(fā)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的各類技術(shù)專家,以保障項(xiàng)目在極短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成。
除了自身在技術(shù)及服務(wù)上的能力之外,新晨科技在終端設(shè)備、系統(tǒng)生態(tài)等領(lǐng)域積極開(kāi)拓廣泛的生態(tài)合作伙伴,確保為客戶提供的解決方案能夠滿足時(shí)代新發(fā)展要求。例如在終端方面,新晨科技攜手東華至高,采用其專為銀行移動(dòng)展業(yè)量身定制的新多功能金融底座,滿足移動(dòng)便攜、安全可靠、高度集成的需要;在系統(tǒng)方面,新晨科技支持安卓、IOS等多種系統(tǒng),并完成了與鴻蒙系統(tǒng)適配兼容,全面滿足國(guó)產(chǎn)化需要。
“新晨科技移動(dòng)開(kāi)卡解決方案已在多家國(guó)內(nèi)頭部銀行中成功實(shí)施,助力銀行成功推出專屬的移動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景,延展客戶開(kāi)戶渠道?!?新晨科技移動(dòng)應(yīng)用支撐平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“目前實(shí)施中的項(xiàng)目也進(jìn)展順利,將先從該行的重要企業(yè)及院??蛻簟⒅攸c(diǎn)區(qū)域著手,逐步覆蓋全國(guó)各分支機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)全面使用。未來(lái),我們也希望能助力該行遷入更多服務(wù)內(nèi)容,全速提升服務(wù)質(zhì)量,縮短服務(wù)周期,達(dá)到搶占市場(chǎng)的核心目標(biāo)?!?/p>
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