一流投行基因:中國(guó)的高盛夢(mèng) 飛輪效應(yīng)or死亡循環(huán)

2012/04/01 13:39      楊伯

  一個(gè)行業(yè)基因錯(cuò)位,再風(fēng)光的歷史也變不出一個(gè)光明的未來(lái)。去年召開(kāi)的中央金融工作會(huì)議,特別強(qiáng)調(diào)金融要為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)

  前些日子,高盛一位副總裁一位叫雷格雷•史密斯(Greg Smith)的哥們兒離職了,在人員高度流動(dòng)的投行圈里,這本是件再稀松平常不過(guò)的事情。

  這次不一樣的是這位史密斯兄弟不干也就罷了,還滿腔義憤的寫(xiě)了一封辭職信,寫(xiě)了也就罷了,還把它給發(fā)表了,發(fā)表了也就罷了,還發(fā)表在大名鼎鼎的《紐約時(shí)報(bào)》上,于是一下子成了全球圍觀的盛況。國(guó)內(nèi)這邊也沒(méi)閑著。先有平安證券投行部大動(dòng)蕩,后有長(zhǎng)江證券研發(fā)團(tuán)隊(duì)大規(guī)模離職,此起彼伏,目不暇接。

  投行與客戶(hù)、員工之間的恩恩怨怨,向來(lái)是業(yè)內(nèi)永不消停的八卦。個(gè)中緣由,局內(nèi)人局外人各有品讀。史密斯在辭職信中抨擊高盛的貪婪企業(yè)文化,認(rèn)為高盛“道德淪落”、“無(wú)視客戶(hù)利益”,因而決定辭職。高盛露出獰掙面目不是第一次,也不會(huì)是最后一次。

  事實(shí)上,據(jù)《財(cái)富》網(wǎng)站報(bào)道,有個(gè)叫“逃離這個(gè)城市”網(wǎng)站近期對(duì)注冊(cè)的5萬(wàn)5千名會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,最終得出了一份雇員們最想離職的投資銀行的結(jié)論,其中高盛排名高居第二,排名第一的是次貸危機(jī)后風(fēng)光無(wú)限的摩根大通,高盛的老對(duì)手摩根斯坦利排名第三。而國(guó)內(nèi)券商,客戶(hù)抱怨、股民謾罵、員工不滿更是見(jiàn)怪不怪,習(xí)以為常。背后原因,甚至還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以抬高到文化、道德的層面,借某券商一位離職人士接受采訪時(shí)話說(shuō):他們太不以人為本,他們有一個(gè)著名的價(jià)值觀:地球離了誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn)。

  曾幾何時(shí),高盛是華爾街,乃至美國(guó)的一面旗幟,一個(gè)象征。傳說(shuō)中的高盛,是一個(gè)一貫堅(jiān)持誠(chéng)信為本,視榮譽(yù)為生命,寧可放棄高額利潤(rùn)也不參與惡意收購(gòu),堅(jiān)持以客戶(hù)、員工利益為核心導(dǎo)向的標(biāo)桿公司。一本《高盛文化》,多少年來(lái)一直是投行人士入門(mén)的必讀書(shū)之一。

  國(guó)內(nèi)券商,也動(dòng)輒以打造中國(guó)的高盛,建設(shè)國(guó)際一流投行為己任,一副重任在肩、使命遠(yuǎn)大的樣子??蛇@些衣著光鮮、拿著高薪的高端人士,總是讓人不省心,不是造假,就是作惡,三天兩頭沒(méi)個(gè)消停。是人們太善良,輕易地上了資本家的當(dāng),還是華爾街、高盛、投行里面發(fā)生了什么,以至于他們一再辜負(fù)了社會(huì)的期待?

  前些年,一位也曾經(jīng)在高盛就職過(guò)的投資銀行從業(yè)人員喬納森•尼,寫(xiě)了一本叫《半路出家的投資銀行家——華爾街10年變遷內(nèi)幕》書(shū),更詳細(xì)的描述了華爾街投資銀行工作——“拼取”項(xiàng)目、炮制“建議書(shū)”、杜撰估值模型、推銷(xiāo)并購(gòu)理由,更深刻的揭示了投資銀行內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、文化,更痛心疾首的指出以溫伯格為代表的投行的傳統(tǒng)價(jià)值——專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、長(zhǎng)期化的客戶(hù)關(guān)系,已被巨大的短期利益侵蝕殆盡,包括高盛、摩根斯坦利在內(nèi)的投資銀行的文化和行為早已嚴(yán)重異化和變質(zhì)。

  至于我們的券商,追溯到娘胎里,也就20來(lái)年歷史。20年來(lái),在改革開(kāi)放的春風(fēng)里,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下,狂飆突進(jìn),潮起潮落,見(jiàn)過(guò)梟雄,也有過(guò)英雄??捎姓l(shuí)見(jiàn)過(guò)摩根,有誰(shuí)見(jiàn)過(guò)溫伯格,有那個(gè)券商20年來(lái)從未缺席,有哪個(gè)客戶(hù)20年來(lái)始終與券商同在,有幾個(gè)券商能說(shuō)有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,有幾個(gè)券商敢說(shuō)已形成自己的傳統(tǒng)價(jià)值?

  管理學(xué)上有個(gè)名詞,叫飛輪效應(yīng)。說(shuō)的是為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),一開(kāi)始你必須費(fèi)很大的力氣,一圈一圈反復(fù)推,每推動(dòng)一圈都很費(fèi)力,但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi),飛輪終將會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),而且會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)得越來(lái)越快。在達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,飛輪的重力和沖力會(huì)成為推動(dòng)力的一部分,這時(shí),你無(wú)需再費(fèi)更大的力氣,只要輕輕一推,甚至不再用力,飛輪自會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng),而且不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。

  與飛輪效應(yīng)相反的,是死亡循環(huán)。一旦方向錯(cuò)誤,或者戰(zhàn)略本身沒(méi)有可信度,參與者沒(méi)有建立足夠的信心,則飛輪不但轉(zhuǎn)動(dòng)不起來(lái),還有可能將企業(yè)帶向死亡。一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè),決定它未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展前景的,是它的基因。基因錯(cuò)位,再風(fēng)光的歷史也變不出一個(gè)光明的未來(lái)。只有基因恰當(dāng),才可能孕育出健康健全的體魄。去年召開(kāi)的中央金融工作會(huì)議,特別強(qiáng)調(diào)金融要為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。具體而言,對(duì)券商、投行來(lái)說(shuō),就是為實(shí)業(yè)服務(wù),為企業(yè)服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)。如何為企業(yè)服務(wù),以客戶(hù)為本,讓客戶(hù)滿意,說(shuō)得輕巧,做來(lái)不易。

  有哪個(gè)投行能把客戶(hù)導(dǎo)向,客戶(hù)滿意的目標(biāo)落實(shí)到公司價(jià)值觀、利益導(dǎo)向、行為準(zhǔn)則里去?有哪個(gè)投行能夠把自身的企業(yè)文化擺正,讓真正有才華的人發(fā)自心內(nèi)地認(rèn)同其價(jià)值觀,有足夠的理由為它工作,并讓那些除了賺錢(qián)別無(wú)所求的人這家公司無(wú)法立足?有哪個(gè)投行能夠讓客戶(hù)對(duì)這家公司的信任一直堅(jiān)定下去?有哪個(gè)投行能在客戶(hù)滿意、員工滿意和自身盈利之間、中長(zhǎng)期發(fā)展和短期利益之間取得平衡?

  如果真要打造中國(guó)的高盛,打造國(guó)際一流投行,去華爾街去拷貝高盛、摩根斯坦利,多半是東施效顰,甚至是南轅北轍。只有回歸投行本質(zhì),依托中國(guó)本土,堅(jiān)持客戶(hù)為本,才有可能奮起直追,甚至彎道超車(chē)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,不敢奢望一朝實(shí)現(xiàn),只能點(diǎn)滴積累,積跬步以成千里。

  熙熙攘攘,只為利來(lái)利往。在現(xiàn)行投行的框架下講長(zhǎng)期積累、講踏踏實(shí)實(shí)為客戶(hù)服務(wù)似乎不合時(shí)宜??墒侨绻覀儗?duì)未來(lái)還依然殘存著些許美好、善良的期待,這樣的期許以及由此而來(lái)的點(diǎn)滴行動(dòng),或許多少還有些價(jià)值。

  (作者系投行高級(jí)經(jīng)理)

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